Efektivitas Penerapan Aplikasi Online Single Submission dalam Pelayanan Izin Usaha Menengah Keatas di DPMPTSP Kabupaten Morowali
DOI:
https://doi.org/10.52423/pamarenda.v4i1.2Keywords:
Efektivitas, Pelayanan Perizinan, Online Single SubmissionAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efektivitas penerapan aplikasi online single submission dalam pelayanan izin usaha menengah ke atas Di DPMPTSP Kabupaten Morowali. Penelitian ini dilakukan pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpada Satu Pintu Kabupaten Morowali. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif. Hasil penelitian menunjukan bahwa efektivitas penerapan aplikasi online single submission dalam pelayanan izin usaha menengah ke Atas di DPMPTSP Kabupaten Morowali secara keseluruhan belum efektif dalam pelaksanaannya, yaitu dalam segi Kualitas Sistem dan kualitas kesediaan web yang belum maksimal karena jaringan yang tidak stabil untuk mendukung pelayanan perizinan berbasis online, serta kurangnya pemahaman dari masyarakat pengguna sehingga memerlukan sosialisasi langsung dari Dinas Penanaman Modal dan PTSP Kabupaten Morowali. Adapun dari segi kualitas informasi yang disediakan Online Single Submission sudah cukup efektif dalam mendukung majunya pelaksanaan perizinan berusaha secara online berdasarkan Peraturan Pemerintah Nomor 24 Tahun 2018 Tentang Pelayanan Perizinan Berusaha Terintegrasi Secara Elektronik.
Kata kunci : Efektivitas, Pelayanan Perizinan, Online Single Submission
References
Alam, S., Al Putra, F., & La Ode Mustafa, R. (2022). Strategi Pembangunan Ilmu Pengetahuan, Teknologi Dan Inovasi Daerah Di Sulawesi Tenggara. Journal Publicuho, 5(4), 1277-1293.
Amir, H. M., & Saidin, S. (2020). Pengembangan Urban Farming Dalam Rangka Pemberdayaan Masyarakat di Kota Kendari. J. Neo Soc, 5, 227-237.
Amir, M. (2022). Strategi Pemerintah Dalam Mencegah Illegal Logging Di Kabupaten Muna Barat Provinsi Sulawesi Tenggara. Journal Publicuho, 5(3), 912-928.
Candranegara, I. (2022). Efektifitas Pelaksanaan Kebijakan Pendaftaran Izin Usaha Umkm Secara Digital Melalui Online Single Submission (Oss) Di Kota Denpasar. JIIP - Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 5(12), 5441-5446. https://doi.org/10.54371/jiip.v5i12.1230
Dien, T., Thanh-Hai, N., & Nguyen, T. (2020). Deep Learning Approach For Automatic Topic Classification In An Online Submission System. Advances in Science Technology and Engineering Systems Journal, 5(4), 700-709. https://doi.org/10.25046/aj050483
Guo, X., & Lu, J. (2005). Effectiveness of EGovernment Online Services in Australia. Electronic Government, 214–241. https://doi.org/10.4018/9781599049472.ch 162
Hasibuan, M. (2022). Online Single Submission Risk Based Approach: Conflict Of Authority Between Central And Local Government. Locus Journal of Academic Literature Review, 198-209. https://doi.org/10.56128/ljoalr.v1i4.69
Irawan, A. (2013). Sistem pelayanan publik berbasis E-government pada pemerintah daerah kabupaten merauke. Societas: Jurnal Ilmu Administrasi Dan Sosial, 7(1), 20-37.
Nugraha, A. (2023). Effectiveness Of Electronically Integrated Business Perizances Through Online Single Submission (Oss) In Bogor District. Jurnal Ilmiah Living Law, 16(1), 1-12. https://doi.org/10.30997/jill.v16i1.10493
Ronen, M. and Langley, D. (2019). Scaffolding Complex Tasks By Open Online Submission: Emerging Patterns And Profiles. Online Learning, 8(4). https://doi.org/10.24059/olj.v8i4.1809
Sinaga, F., Buchori, A., & Kudus, I. (2021). Efektivitas Pelayanan Bursa Kerja Online Melalui Aplikasi Bimma Di Dinas Tenaga Kerja Kota Bandung. Jane - Jurnal Administrasi Negara, 12(2), 51. https://doi.org/10.24198/jane.v12i2.28683
Sudirman, F. A., Sari, E. I., & Abdullah, A. (2022). Penerapan E-Planning dalam Perencanaan Pembangunan Daerah di Kota Kendari: Kontribusi untuk SDGs. NeoRespublica: Jurnal Ilmu Pemerintahan, 3(2), 174.
Sudjana, Nana. (2011). Penelitian Hasil dan Proses Belajar Mengajar. Bandung: Rosda Karya
Sugiyono.(2013). Metode Penelitian Bisnis. Bandung: Alfabeta
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 The Authors
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
